Consulta nuestra lista de preguntas frecuentes y encontrá
la
respuesta que necesitas.
¿Cómo empiezo a usar Expensas Online?
Deja tus datos en cualquiera de nuestros formularios de
contacto o chat interactivo de ayuda y nuestro departamento Comercial se contactará a la brevedad.
¿Qué necesito para usar los Medios de Pago?
Solo una cuenta bancaria, no necesitas ninguna gestión de
integración administrativa y no tiene ningún costo de adquisición, los mismos ya están integrados en
nuestro sistema.
¿Cómo funciona el servicio de Cobranza?
Al tener integrados los medios de pago en nuestra plataforma,
nuestro servicio de recaudación simplemente recibe la información de los pagos realizados por los
vecinos.
El sistema procesa esa información, realiza la conciliación automática de los pagos para la unidad
correspondiente y deposita de forma directa el dinero en la cuenta designada del consorcio o
administración.
¿Cómo es la protección de los datos en el sistema si decidiera usarlo?
Nos encargamos de asegurar todos los datos de nuestra
plataforma,
integrando todo el sistema con los servicios en la nube de AMAZON.INC – USA, proporcionando
servidores
100 % estables, backups de datos diarios y protocolos de seguridad que garantizan confidencialidad,
integridad y disponibilidad de información constante.
Además al dar de alta el consorcio/barrio en el sistema, los accesos que brindamos son
personalizados
solo para la administración correspondiente.
¿Existe un límite de carga de consorcios o unidades para administrar usando el sistema?
¡El límite lo pones VOS! Expensas Online está diseñado para que
puedas hacer escalable tu crecimiento, por lo que la carga de consorcios y unidades no tiene límite.
¿Para APRENDER las herramientas del sistema, tienen algún tipo de AYUDA?
¡Así es! Contamos con atención al cliente de Lunes a Viernes de
9 a
18 hs y Tutoriales de cada módulo de actividad.
Si contas con 45 min. libres podemos coordinar una DEMO online para que veas en detalle el programa,
sus
herramientas y usos. ¡Deja tus datos en cualquiera de nuestros formularios de contacto y te
llamamos!
Automatiza tu gestión y
crecé con
Expensas Online
Logramos vecinos felices y administraciones más rentables